Ответ:
Если речь идёт о повести Н. В. Гоголя «Шинель», автор относится к Акакию Акакиевичу с сочувствием, жалостью и состраданием. Гоголь не высмеивает героя, а показывает его беззащитность и душевную чистоту. Автор заставляет читателя увидеть в незаметном чиновнике живого человека, который тоже имеет право на уважение, внимание и счастье.
Ирония повествования направлена главным образом не против героя, а против общества, где человека оценивают по должности и чину.
Ответ: автор относится к герою гуманно и сочувственно, осуждая равнодушие общества.
