Ответ:

Вода и лёд находятся при температуре плавления — 0 °C. При отсутствии теплообмена с окружающей средой вода и лёд будут сосуществовать в равновесии: лёд не будет в целом ни таять, ни увеличиваться.

Если окружающая среда отдаёт системе теплоту, лёд будет таять. Если система отдаёт теплоту окружающей среде, часть воды будет замерзать.

Ответ: направление процесса зависит от теплообмена с окружающей средой.