Ответ:

а) Используем разложение \(b^2-c^2=(b-c)(b+c)\):

\(\frac{c}{b-c}+\frac{b^2-3bc}{b^2-c^2}=\frac{c(b+c)+b^2-3bc}{(b-c)(b+c)}=\frac{(b-c)^2}{(b-c)(b+c)}=\frac{b-c}{b+c}.\)

б) Разложим знаменатели: \(a^2-1=(a-1)(a+1)\), \(a^2+a=a(a+1)\).

\(\frac{a+3}{(a-1)(a+1)}-\frac{1}{a(a+1)}=\frac{a(a+3)-(a-1)}{a(a-1)(a+1)}=\frac{(a+1)^2}{a(a-1)(a+1)}=\frac{a+1}{a(a-1)}.\)

Ответ: а) \(\frac{b-c}{b+c}\); б) \(\frac{a+1}{a(a-1)}\).