Ответ:

Пусть стоимость заказа равна \(x\) рублей. Комиссия составляет 5% от этой суммы, поэтому \(0{,}05x=1000\).

Найдём стоимость заказа: \(x=1000:0{,}05=20000\).

Ответ: 20 000 рублей.