Ответ:
Система 3M объединяет три вида потерь:
- Muda — действия, не создающие ценности для потребителя;
- Mura — неравномерность и нестабильность процесса;
- Muri — перегрузка людей, оборудования или процессов.
Устранение этих явлений помогает сделать процесс более эффективным и стабильным.
