5. You hear a woman talking to a shop assistant. Why has she gone to the shop? A to exchange something B to get credit C to get a refund

Перевод задания: Вы слышите, как женщина разговаривает с продавцом-консультантом. Зачем она пришла в магазин?

A — Чтобы обменять что-либо. B — Чтобы получить магазинный кредит (зачисление суммы на счёт магазина). C — Чтобы получить возврат денег.

Без аудиозаписи разговора правильный вариант определить нельзя.