Ответ:

Возможны два расположения лучей относительно OC.

  1. Если лучи OZ и OR лежат по одну сторону от OC, то ∠ZOR = 56° − 20° = 36°.
  2. Если лучи OZ и OR лежат по разные стороны от OC, то ∠ZOR = 56° + 20° = 76°.

Ответ: 36° или 76°.