Ответ:

Подголовник помогает при ударе в автомобиль сзади. Автомобиль и туловище человека резко ускоряются вперёд, а голова из-за инерции сначала отстаёт относительно туловища. Подголовник поддерживает голову и уменьшает её отклонение назад.