Ответ:

Дробь равна нулю, когда её числитель равен нулю, а знаменатель не равен нулю.

ОДЗ: \(x\ne4\).

\(x^2-16=0\).

\((x-4)(x+4)=0\), поэтому \(x=4\) или \(x=-4\).

Значение \(x=4\) не подходит по ОДЗ. При \(x=-4\) знаменатель не равен нулю.

Ответ: \(x=-4\).