9. Что помогает предотвратить эскалацию противоречий? А) Громкий голос Б) Физическое давление В) Умение слушать Г) Активное противостояние

Рассмотрим, что может помочь предотвратить эскалацию конфликта:

• А) Громкий голос: Усиливает напряжение и агрессию.
• Б) Физическое давление: Недопустимо и приводит к эскалации конфликта.
• В) Умение слушать: Помогает понять точку зрения другого человека и найти компромисс.
• Г) Активное противостояние: Усиливает конфликт и приводит к эскалации.

Умение слушать — ключевой фактор для предотвращения эскалации конфликта.

Ответ: В) Умение слушать

Отлично! Ты понимаешь, что умение слушать — важнее, чем умение говорить!