Этап 3. Практика: типичные ситуации. Составьте e-mail по структуре, используя клише. Ситуация B: Подтверждение заказа. Ты получил заказ от клиента. Напиши ответное письмо, подтверждая получение и указывая ориентировочный срок доставки. Извинись, если есть небольшая задержка. Клише: I can confirm... / The estimated delivery date is... / We apologize for any delay...

Перевод задания: Write an email following the structure and using the phrases. Situation B: Order confirmation. You have received an order from a customer. Write a reply confirming receipt and giving an estimated delivery date. Apologize if there is a slight delay. Phrases: I can confirm... / The estimated delivery date is... / We apologize for any delay...

Subject: Order Confirmation
Dear Ms. Green,

Thank you for your order. I can confirm that we have received it and are processing it now.

The estimated delivery date is 18 June. We apologize for any slight delay and appreciate your understanding.

Please let us know if you have any questions.

Best regards,
Alex Ivanov
Customer Service Manager

Тема: Подтверждение заказа
Уважаемая мисс Грин!

Благодарим вас за заказ. Подтверждаю, что мы получили его и сейчас обрабатываем.

Ориентировочная дата доставки — 18 июня. Приносим извинения за возможную небольшую задержку и благодарим за понимание.

Пожалуйста, сообщите, если у вас возникнут вопросы.

С наилучшими пожеланиями,
Алекс Иванов
Менеджер по работе с клиентами