Как быть, если покупатель жалуется, что на полке нет ценника на товар?

Извиниться перед покупателем, сообщить, что сейчас уточните цену, и проверить её по кассовой системе или у ответственного сотрудника. Если цену нельзя быстро установить, не называть её наугад: обратиться к администратору и помочь покупателю принять решение.