Ответ:

а) Группируем слагаемые: x(x − y) − 4(x − y) = (x − 4)(x − y).

б) Часть многочлена после «+ c −» обрезана, поэтому нельзя надёжно восстановить выражение и разложить его на множители. Пришлите, пожалуйста, полный фрагмент этого пункта.