Сначала упростим выражение, заметив, что числитель является полным квадратом:
$$\frac{(a-2)^2 - 2(a-2) +1}{a-3} = \frac{((a-2)-1)^2}{a-3} = \frac{(a-3)^2}{a-3}$$
Сократим дробь:
$$\frac{(a-3)^2}{a-3} = a-3$$
Теперь подставим значение $$a = 0,71$$:
$$a - 3 = 0,71 - 3 = -2,29$$
Ответ: -2,29