Решение:
* 16-ти символьный алфавит, значит, один символ несет 4 бита информации.
* Сообщение из 384 символов, значит, общий объем информации: 384 * 4 = 1536 бит
* 1536 бит = 1536 / 8 = 192 байта
* 192 байта = 192 / 1024 = 0,1875 килобайта
* Ответ: 0,1875 Кбайта