По вертикали, вопрос 13: Степень удовлетворенности продуктом.
Необходимо подобрать слово из 11 букв.
Степень удовлетворенности продуктом - это показатель, отражающий насколько потребитель доволен качеством и характеристиками приобретенного продукта.
Ответ: Качество