Всего авторучек: 24.
Количество красных авторучек: 13.
Количество зелёных авторучек: 5.
Количество синих авторучек: $$24 - 13 - 5 = 6$$.
Количество авторучек не зелёного цвета: $$13 + 6 = 19$$.
Вероятность того, что извлечённая ручка не зелёная:
$$P = \frac{19}{24} \approx 0.792$$
Ответ: 19/24