Ответ:

32 бита = 4 байта на символ. Итоговое увеличение на 12 байт соответствует добавлению 12 ÷ 4 = 3 символов в чистом выражении «добавление минус удаление».

Добавлены название из 8 символов и запятая с пробелом, всего 10 символов. Значит, удалённый фрагмент содержал 10 − 3 = 7 символов. После исключения запятой и пробела длина удалённого названия — 7 − 2 = 5 символов.

Ответ: «модем».