Ответ:

а) Фактуальная информация: герой положил телефонную трубку и долго смотрел в окно; дождевые капли медленно стекали по стеклу; на столе остался недопитый чай, который остывал.

б) Концептуальная информация: вероятно, автор показывает тяжёлое душевное состояние героя — тревогу, грусть или растерянность после разговора. Это интерпретация, поскольку внутреннее состояние прямо не названо.

в) Подтекст детали «недопитый чай»: герой настолько поглощён своими переживаниями, что забыл о чае. Деталь подчёркивает его рассеянность и эмоциональное напряжение.