Алгебра
Английский
Биология
География
Геометрия
История
Русский
Обществознание
Физика
Химия
Информатика
Литература
МатематикаРешебник по обществознанию 6 класс Боголюбов ФГОС §9
§9
Конфликты: почему они возникают и как их избежать
Задумаемся
Почему не всегда удаётся достигнуть взаимопонимания? Как следует поступить, если испортились отношения с другом?
Не всегда удается достигнуть взаимопонимания, потому что у людей разные точки зрения, которые они пытаются донести друг другу.
Вернуть оригиналЕсли испортились отношения с другом, нужно извиниться первым, даже если вы не виноваты, сделать какой-нибудь маленький сюрприз в знак примирения.
Вернуть оригиналВспомним
Какие правила общения вам известны? К каким последствиям приводит несоблюдение этих правил?
Я знаю такие правила общения, как
- слушать больше, чем говорить;
- не обманывать собеседника;
- подумать, прежде чем сказать;
- уважать точку зрения собеседника;
- не перебивать.
Если не соблюдать эти правила, то можно нарваться на грубость, непонимание, неуважение.
Вернуть оригиналСтр. 79
Рассмотрим изображение
По каким признакам можно достоверно судить о том, что перед нами конфликт? Как ведут себя герои? Кто перед кем виноват?
Перед нами конфликт, потому что сидящий человек злой, а человек, который стоит у стола, обиделся. Возможно, виноват тот, который опустил вниз глаза и чувствует стыд.
Вернуть оригинал
Рассмотрим ситуацию
Опишите ситуацию с точки зрения каждого из участников. Какой барьер привёл к данному конфликту?
Для подруг Светы показалось смешным, что она упала в сугроб. Света обиделась на их смех, потому что ей показалось, что ее уронили специально.
Вернуть оригиналЭмоциональный барьер привел к данному конфликту.
Вернуть оригиналСтр. 80
Рассмотрим таблицу
Какую стратегию поведения в конфликте можно считать наиболее успешной? В чем её достоинства и возможные недостатки?
Наиболее успешной стратегией является – компромисс.
Вернуть оригиналДостоинства компромисса в том, что каждая сторона останется довольная, недостаток – каждая сторона что-то потеряет.
Вернуть оригиналСтр. 81
Рассмотрим диаграмму
Какие выводы вы считаете правильными? Свой ответ аргументируйте.
1. Большинство опрошенных семиклассников предпочитают в конфликтных ситуациях не участвовать.
2. Опрошенным семиклассникам свойственно скорее приспосабливаться, чем настаивать на своём и открыто конфликтовать.
3. Для участников опроса предпочтительными считаются стратегии, связанные с соперничеством.
4. Самой популярной среди опрошенных семиклассников является стратегия сотрудничества.
1 и 2 варианты являются правильными, потому что большинство опрошенных избегают конфликты или приспосабливаются
Вернуть оригинал
Стр. 83
Проверяем наши знания и умения
1. Назовите основные стадии развития конфликта. Приведите примеры.
Стадии развития конфликта:
- возникновение. Подруга мне сказала, что я поправилась;
Вернуть оригинал- осознание. Я поняла, что ее слова меня обидели, потому что по этикету девочкам такое не говорят;
Вернуть оригинал- проявление конфликтного поведения. Я ответила подруге, что ее слова обидные и я больше с ней дружить не собираюсь;
Вернуть оригинал- углубление конфликта. Подруга сказала, что я - дура, потому что не слушаю ее замечания;
Вернуть оригинал- разрешение конфликта. Я донесла подруге, что мне ее слова неприятны, она это поняла и извинилась.
Вернуть оригинал2. Какие существуют стратегии поведения в конфликте? Какую из них можно считать самой лучшей? Почему?
Стратегии поведения в конфликте:
- конкуренция, соперничество;
- сотрудничество;
- компромисс;
- избегание, уклонение;
- приспособление.
Наиболее успешной стратегией является – компромисс.
Вернуть оригиналДостоинства компромисса в том, что каждая сторона останется довольная, недостаток – каждая сторона что-то потеряет.
Вернуть оригинал3. Чем полезен в разрешении конфликта посредник?
Постороннему, не втянутому в конфликт человеку легче увидеть истинные причины и установить контакт с каждым из участников. Практика посредничества широко используется в конфликтах между государствами, но значительно реже к ней обращаются участники межличностных конфликтов.
Вернуть оригинал
Выполняем задания
1. Перед вами ряд слов, в различной степени связанных с понятием «конфликт». Расположите все слова на шкале таким образом, чтобы ближе всего к слову «конфликт» были помещены слова, более точно соответствующие данному понятию. Имейте в виду, что на одной позиции могут помещаться несколько слов (задание выполняется в тетради).
Вернуть оригиналДиспут, стычка, раздор, перебранка, столкновение, распря, брань, размолвка, сражение, несогласие, дискуссия, развал, скандал, неполадки, разногласия, ссора, нелады, схватка, перепалка, спор, потасовка.
Вернуть оригинал__Конфликт__________1__2__3__4__5__6__7__8__9__10__11
При обработке результатов слово, находящееся на 1-м месте, получает 10 баллов, на 2-м - 9 баллов и т. д. до 11-й позиции.
Вернуть оригиналЯ бы расставила слова в такой последовательности: сражение, схватка; стычка, потасовка; столкновение, скандал; брань, распря; перепалка, перебранка; ссора, раздор; развал, размолвка; нелады, неполадки, разногласия; несогласие, спор; диспут, дискуссия.
Вернуть оригинал2. Поразмышляйте и предложите варианты разрешения конфликтных ситуаций:
- два ученика хотят сидеть на одном и том же месте в классе:
- как пригласить на день рождения приятелей (не обидев никого из них), если они недавно поссорились и ни за что не хотят мириться.
Вернуть оригиналПо первой ситуации я посоветовал/а бы сидеть на одном и том же месте в классе по очереди.
Вернуть оригиналВо второй ситуации перед приглашением стоит помирить между собой приятелей, чтобы во время праздника они не поругались снова.
Вернуть оригинал
Стр. 84
Участвуем в проектной деятельности
Используя материалы Интернета, подготовьте презентацию «Как вести себя в конфликтной ситуации». Продемонстрируйте её в классе
Вернуть оригиналЧего нельзя допускать в условиях конфликта?
Вернуть оригинал1. Нельзя убегать. Бегство – это прямое признание собственной неправоты и слабости. Если вы хотите сохранить отношения с человеком, бегство не вариант.
Вернуть оригинал2. Не стоит кричать или повышать голос. Собеседник вас и так прекрасно слышит, и ни к чему оповещать о своих проблемах всех окружающих. Тем более не стоит приглашать лишних свидетелей.
Вернуть оригинал3. Нельзя в конфликте «бить по-больному», и припоминать какие-то секреты, которые вам доверили в своё время. Ваш оппонент воспримет это как предательство, и, скорее всего, он этого не простит никогда.
Вернуть оригинал4. Первое правило ведения диалога в конфликтной ситуации – это дать человеку выговорится. Разговор на повышенных тонах начинается из-за того, что накопился негатив. В этот момент человек похож на кипящий чайник, и если не дать ему выпустить пар, случится беда.
Вернуть оригинал5. Постарайтесь услышать, из-за чего собственно крики. Если претензии справедливы, разумнее признать критику, даже выраженную в такой форме. Можно извиниться и уверить собеседника, что постараетесь исправить свои ошибки, и впредь быть внимательнее. Если же претензии необоснованны, придётся подождать, пока человек остановится, чтобы перевести дух.
Вернуть оригинал6. Правила поведения и общения в конфликтной ситуации предельно просты. Ваш оппонент должен видеть, что вы действительно его услышали, и хотите найти выход из создавшейся ситуации. Очень важно позволить ему «сохранить лицо» в такой ситуации, даже если он неправ в данной конкретной ситуации.
Вернуть оригинал7. Один из приёмов, как сбить агрессию – это переключить внимание агрессора на что-нибудь другое. Желательно, чтобы это были положительные эмоции, и оппонент сбился с мыслей.
Вернуть оригинал
