Ответ:

Для кодирования 10 символов требуется 4 бита на символ, поскольку 3 бит недостаточно: ими можно закодировать только 8 вариантов.

Пароль занимает 7 · 4 = 28 бит, то есть 3,5 байта. Так как объём хранения задаётся целым числом байт, на пароль отводится 4 байта.

На одного пользователя требуется 4 + 16 = 20 байт.

Для 20 пользователей: 20 · 20 = 400 байт.

Ответ: 400.