Ответ:
Пугачёв отнёсся к любви Гринёва к Маше с пониманием и помог ему. Генерал в Оренбурге также не осуждал молодого человека, но считал, что военная обстановка не позволяет выделить солдат для освобождения девушки. На их примере Пушкин показывает, что люди по-разному проявляют сочувствие и принимают решения в зависимости от обстоятельств.
