Ответ:

а) Разложим знаменатели на множители: \(a^2-2a=a(a-2)\), \(a^2-4=(a-2)(a+2)\). Общий знаменатель — \(a(a-2)(a+2)\).

\(\frac{a+4}{a(a-2)}-\frac{a}{(a-2)(a+2)}=\frac{(a+4)(a+2)-a^2}{a(a-2)(a+2)}=\frac{6a+8}{a(a-2)(a+2)}\).

Здесь \(a\ne0,2,-2\).

б) Используем разложение \(y^2-4=(y-2)(y+2)\) и приводим дроби к общему знаменателю:

\(\frac4{y+2}-\frac3{y-2}+\frac{12}{(y-2)(y+2)}=\frac{4(y-2)-3(y+2)+12}{(y-2)(y+2)}\).

\(\frac{4y-8-3y-6+12}{(y-2)(y+2)}=\frac{y-2}{(y-2)(y+2)}=\frac1{y+2}\).

Здесь \(y\ne2,-2\).