Ответ:

В множестве повторяющиеся буквы записываются один раз.

C = {в, о, л, ш, е, б, н, и, ц, а};

D = {в, о, л, ш, е, б, н, и, к}.

Общие буквы образуют пересечение: C ∩ D = {в, о, л, ш, е, б, н, и}.

Все буквы обоих слов образуют объединение: C ∪ D = {в, о, л, ш, е, б, н, и, ц, а, к}.

Ответ: C ∩ D = {в, о, л, ш, е, б, н, и}; C ∪ D = {в, о, л, ш, е, б, н, и, ц, а, к}.