Ответ:

Митрофан почти не осознаёт своей необразованности: он не понимает, что отвечает неправильно, и не считает учёбу важной. Простакова тоже не понимает глубины проблемы. Она уверена в достоинствах сына и оправдывает его ответы, хотя очевидно, что он не усвоил даже основ.