Что значит «уметь общаться»?

«Уметь общаться» - это значит эффективно и гармонично взаимодействовать с другими людьми, понимать их и быть понятым ими. Это включает в себя:

• Умение слушать и слышать собеседника.
• Чётко и ясно выражать свои мысли.
• Понимать невербальные сигналы (жесты, мимику).
• Быть эмпатичным, то есть уметь сопереживать и понимать чувства других людей.
• Уметь разрешать конфликты и находить компромиссы.