Describe the picture below. Then ask and answer the questions in pairs. 1 What do you think the customer is saying? 2 What do you think the assistant is saying? 3 Have you ever taken anything back to a shop? Why?

Перевод задания: Опишите картинку. Затем задайте друг другу вопросы и ответьте на них.

1. “Excuse me, this top has a problem. The zip has come off.” ( «Извините, с этой блузкой проблема. Молния оторвалась».)

2. “Oh, I’m sorry. When did you buy it?” ( «Ой, мне жаль. Когда вы её купили?»)

3. “Yes, I have. I took back a pair of shoes because they were the wrong size.” ( «Да. Я вернул(а) в магазин пару обуви, потому что она была не того размера».) Это пример ответа; личный опыт можно заменить своим.

Перевод ответов: Покупатель говорит, что у блузки оторвалась молния. Продавец сочувствует и спрашивает, когда её купили. Пример личного ответа: покупатель вернул обувь, потому что размер не подошёл.