2. Каковы стратегии поведения в конфликтной ситуации? Дайте им характеристику.

Ответ:

1. Соперничество: стремление во что бы то ни стало добиться своей цели, даже в ущерб интересам другой стороны.
2. Сотрудничество: поиск взаимовыгодного решения, учитывающего интересы всех участников конфликта.
3. Компромисс: взаимные уступки, при которых каждая из сторон частично удовлетворяет свои интересы.
4. Избегание: уклонение от конфликта, игнорирование проблемы.
5. Приспособление: уступка другой стороне, отказ от собственных интересов ради сохранения отношений.