Сначала упростим выражение:
$$\frac{16}{4a - a^2} - \frac{4}{a} = \frac{16 - 4(4 - a)}{a(4 - a)} = \frac{16 - 16 + 4a}{a(4 - a)} = \frac{4a}{a(4 - a)} = \frac{4}{4 - a}$$
Теперь подставим значение \(a = -12\):
$$\frac{4}{4 - (-12)} = \frac{4}{4 + 12} = \frac{4}{16} = \frac{1}{4} = 0.25$$
Ответ: 0.25