Ситуация 5.5. В аптеке при инвентаризации обнаружены 2 упаковки препарата «Омепразол 20 мг» с одинаковым номером серии, но разными датами выпуска и сроками годности. Коды Data Matrix на упаковках разные, оба при сканировании подтверждаются. Определите категорию дефекта и предложите действия работника аптеки.

Категория: несоответствие идентификационных данных и подозрение на нарушение прослеживаемости товара; возможна ошибка учёта, перемаркировка или фальсификация.

Для одной серии препарата дата выпуска и срок годности должны быть согласованными. Подтверждение обоих кодов Data Matrix само по себе не устраняет противоречие: корректный код может относиться к другой упаковке или быть связан с ошибкой нанесения данных.

1. Изолировать обе упаковки и приостановить их отпуск.
2. Сверить серии, даты выпуска, сроки годности, коды маркировки и товаросопроводительные документы.
3. Проверить историю движения каждого кода в системе маркировки.
4. Запросить у поставщика и производителя подтверждение правильных данных серии.
5. До получения подтверждения оформить акт несоответствия; при подтверждении нарушения вернуть товар и сообщить в Росздравнадзор.

Ответ: несоответствие серии, даты выпуска и срока годности; товар изолировать и провести проверку прослеживаемости.