Ответ:

  1. После снижения на 10% цена составляет 90% от первоначальной: 2000 · 0,9 = 1800 рублей.
  2. Затем цена снижается ещё на 20%: 1800 · 0,8 = 1440 рублей.
  3. Вторая часть вопроса: цена не увеличилась, а уменьшилась. Снижение составляет 2000 − 1440 = 560 рублей, то есть 560 : 2000 · 100% = 28%.

Ответ: теперь товар стоит 1440 рублей; цена уменьшилась на 28%.