Ответ:

Среднее арифметическое: \((14+11+20+7+18):5=70:5=14\).

Дисперсия — среднее арифметическое квадратов отклонений от среднего:

\(D=((14-14)^2+(11-14)^2+(20-14)^2+(7-14)^2+(18-14)^2):5=(0+9+36+49+16):5=110:5=22\).

Ответ: дисперсия — 22; среднее арифметическое — 14.