Ответ:

После продавцов и кассиров осталось \(1-\frac37=\frac47\) персонала. Менеджеры и администрация составляют оставшуюся часть после технических работников: \(1-\frac7{12}=\frac5{12}\) от оставшихся.

а) \[\frac47\cdot\frac5{12}=\frac5{21}.\]

б) \[483\cdot\frac5{21}=23\cdot5=115\text{ человек}.\]

Ответ: а) \(\frac5{21}\); б) 115 человек.