Ответ:

Множитель \(s^2+16\) положителен при любом действительном \(s\). Второй множитель обращается в ноль, когда \(s^2-9=0\), то есть при \(s=\pm3\).

Ответ: \(s\in\mathbb{R}\setminus\{-3,3\}\).