Ответ:

Дробь равна нулю, если числитель равен нулю, а знаменатель не равен нулю.

Разложим на множители:

\(x^3-5x^2-4x+20=x^2(x-5)-4(x-5)=(x-5)(x-2)(x+2)\).

Знаменатель: \(x^2-25=(x-5)(x+5)\), поэтому область допустимых значений: \(x\ne5\), \(x\ne-5\).

Нули числителя: \(x=5,\,2,\,-2\). Значение \(x=5\) не подходит, поскольку обращает знаменатель в ноль.

Ответ: \(x=-2\) и \(x=2\).