Ответ:

При \(x<2\) график — прямая \(y=x+3\); точка при \(x=2\) в эту ветвь не входит. При \(x\ge2\) имеем параболу \(y=(x-3)^2+2\), включающую вершину \((3;2)\).

Посчитаем пересечения с горизонтальной прямой. При \(m=2\) парабола касается прямой в вершине, а линейная ветвь пересекает её ещё в одной точке. При \(3<m<5\) есть одно пересечение с каждой ветвью: корень линейной ветви удовлетворяет \(x=m-3<2\), а у параболы остаётся только правый корень, поскольку левый меньше 2. Во всех остальных случаях получается не ровно две точки.

Ответ: \(m=2\) или \(3<m<5\).