Ответ:

Разложим многочлены на множители: \(y=\dfrac{(x+1)(x+2)(x-1)(x-3)}{(x-3)(x+1)}\). Область определения исходной функции: \(x\ne -1\), \(x\ne 3\).

Сократив дробь с учётом ограничений, получаем \(y=(x+2)(x-1)=x^2+x-2\), где \(x\ne -1,3\). Поэтому график — парабола с выколотыми точками \((-1,-2)\) и \((3,10)\).

Вершина параболы имеет координаты \(\left(-\dfrac12,-\dfrac94\right)\). Прямая через вершину пересекает график ровно в одной точке. Для \(m=-2\) пересечения параболы соответствуют \(x=-1\) и \(x=0\), но точка при \(x=-1\) выколота. Для \(m=10\) это \(x=-4\) и \(x=3\), причём точка при \(x=3\) выколота. При любом другом \(m>-\dfrac94\) остаются два пересечения; при \(m< -\dfrac94\) пересечений нет.

График функции:

Ответ: \(m=-\dfrac94\), \(m=-2\), \(m=10\).