Ответ:

Примем весь заказ за 1.

  1. Производительность одного рабочего: \(1:12=\frac{1}{12}\) заказа в час.
  2. За первые 4 часа он выполнил \(4\cdot\frac{1}{12}=\frac{1}{3}\) заказа. Осталось \(1-\frac{1}{3}=\frac{2}{3}\).
  3. Вместе рабочие выполняют за час \(\frac{1}{12}+\frac{1}{12}=\frac{1}{6}\) заказа. Оставшуюся часть они выполнили за \(\frac{2}{3}:\frac{1}{6}=4\) часа.

Ответ: весь заказ был выполнен за 8 часов.