Решение:
- События «ручка пишет плохо» и «ручка пишет хорошо» являются противоположными.
- Сумма вероятностей противоположных событий равна 1.
- Вероятность того, что ручка пишет хорошо, равна:
\( P(\text{хорошо}) = 1 - P(\text{плохо}) = 1 - 0.11 = 0.89 \)
Ответ: 0.89