Преобразуем функцию:
\[ y = \frac{(x^2 + x - 12)(x^2 - 3x + 2)}{x^2 - 4x + 3} = \frac{(x + 4)(x - 3)(x - 1)(x - 2)}{(x - 1)(x - 3)} \]\[ y = (x + 4)(x - 2), xГрафиком является парабола с выколотыми точками.
Если \( x = 1 \), то \( y = (1 + 4)(1 - 2) = 5 \cdot (-1) = -5 \).
Если \( x = 3 \), то \( y = (3 + 4)(3 - 2) = 7 \cdot 1 = 7 \).
Прямая \( y = m \) имеет с графиком ровно одну общую точку, когда она проходит через вершину параболы или через выколотые точки.
Значит, \( m = -9, m = -5, m = 7 \).
Ответ: \( m = -9, -5, 7 \)