Отрезки AN и CM - медианы треугольника ABC. Медианы треугольника пересекаются в одной точке, и точкой пересечения делятся в отношении 2:1, считая от вершины.
Тогда AO составляет 2/3 от AN, то есть:
$$AO = \frac{2}{3} AN = \frac{2}{3} \cdot 12 = 8$$
Ответ: 8