Пусть весь персонал составляет 1.
Продавцы и кассиры составляют $$\frac{3}{7}$$ всего персонала.
Оставшаяся часть персонала $$= 1 - \frac{3}{7} = \frac{4}{7}$$
Технические работники составляют $$\frac{7}{12}$$ от оставшейся части персонала, то есть $$\frac{7}{12} \cdot \frac{4}{7} = \frac{1}{3}$$
Менеджеры и администрация составляют оставшуюся часть персонала:
$$1 - \frac{3}{7} - \frac{1}{3} = \frac{21 - 9 - 7}{21} = \frac{5}{21}$$
а) Менеджеры и администрация составляют $$\frac{5}{21}$$ всего персонала.
б) Всего в торговом центре работает 483 человека.
Количество человек, работающих менеджерами и в администрации $$= \frac{5}{21} \times 483 = 5 \times 23 = 115$$ человек.
Ответ:
а) $$\frac{5}{21}$$
б) 115 человек.