Ответ:

Числитель — полный квадрат:

\((a+1)^2-4(a+1)+4=((a+1)-2)^2=(a-1)^2\).

При \(a\ne1\) сокращаем дробь: \(\dfrac{(a-1)^2}{a-1}=a-1\).

Подставим \(a=0{,}71\): \(0{,}71-1=-0{,}29\).

Ответ: −0,29.