Ответ:

Один рабочий выполняет за час \(\frac{1}{12}\) заказа.

За первые 4 часа он выполнил \(4\cdot\frac{1}{12}=\frac{1}{3}\) заказа. Осталось \(1-\frac{1}{3}=\frac{2}{3}\).

Вместе рабочие выполняют за час \(\frac{1}{12}+\frac{1}{12}=\frac{1}{6}\) заказа, поэтому оставшуюся часть они сделали за \(\frac{2}{3}:\frac{1}{6}=4\) часа.

Ответ: весь заказ был выполнен за 8 часов.