2. (Они) «муч...тся» (от холода) — пропущена буква ____, потому что ____

Решение:

В данном случае используется глагол маются. Буква а пропущена, потому что это глагол 1-го спряжения на -ять (исключение).

Ответ: маются, потому что это глагол 1-го спряжения на -ять (исключение).