Ответ:

Сначала упростим выражение:

\[\frac{2y-7-(y-10)}{y^2-9}=\frac{y+3}{(y-3)(y+3)}=\frac{1}{y-3}.\]

При \(y=3.1\): \(\frac{1}{3.1-3}=10\).

При \(y=-2\): \(\frac{1}{-2-3}=-\frac{1}{5}\).

Ответ: при \(y=3,1\) — 10; при \(y=-2\) — \(-\frac{1}{5}\).