Пусть x - первоначальная цена вальтрапа.
После первого понижения цена стала: $$x - 0.25x = 0.75x$$.
После второго понижения цена стала: $$0.75x - 0.2 \cdot 0.75x = 0.75x - 0.15x = 0.6x$$.
По условию, конечная цена равна 12000 руб., то есть $$0.6x = 12000$$.
Найдем первоначальную цену: $$x = \frac{12000}{0.6} = 20000$$ руб.
Разность между первоначальной и конечной ценой: $$20000 - 12000 = 8000$$ руб.
Ответ: 8000