Всего автомобилей: 4 (зеленых) + 5 (красных) + 11 (белых) = 20. Вероятность, что первая вызванная машина будет белой: $$\frac{11}{20}$$. После того, как одна белая машина уже вызвана, остается 10 белых машин и 19 всего. Вероятность, что вторая вызванная машина будет белой: $$\frac{10}{19}$$. Вероятность, что обе машины будут белыми: $$\frac{11}{20} \cdot \frac{10}{19} = \frac{110}{380} = \frac{11}{38} \approx 0.28947 \approx 0.29$$ Ответ: 0.29