Задание 2. Вы — администратор. К Вам по предварительной брони заселяется гость из Казахстана, который пересек границу 25 дней назад. Проведите грамотно процедуру заселения, соблюдая все стандарты обслуживания, а также учитывая все миграционные формальности. Ваши действия после заселения гостя по оформлению иностранного гражданина.

Порядок заселения

1. Приветствую гостя, подтверждаю бронь, даты, стоимость и пожелания; кратко объясняю правила проживания и услуги.
2. Проверяю оригинал документа, удостоверяющего личность, и данные для оформления. Уточняю сведения о въезде и законном сроке пребывания. Для граждан Казахстана обычно действует безвизовый въезд; применимые сроки пребывания и документы проверяю по актуальным правилам и документам гостя.
3. Оформляю гостиничные документы, оплату согласно условиям бронирования, выдаю ключ и сообщаю необходимую информацию об отеле.
4. Передаю уведомление о прибытии иностранного гражданина в орган миграционного учёта в срок, установленный для гостиниц: не позднее рабочего дня, следующего за днём прибытия в гостиницу. То, что гость пересёк границу 25 дней назад, не освобождает гостиницу от оформления уведомления о его прибытии к месту пребывания. Не подменяю гостиничное уведомление предположением о предыдущей регистрации.
5. Сохраняю подтверждение подачи, передаю гостю подтверждающий документ, если это предусмотрено процедурой, и проверяю корректность отправленных сведений.

При выезде фиксирую убытие и выполняю предусмотренные для гостиницы действия по миграционному учёту. Если обнаружены несоответствия или сомнения в сроке пребывания, уточняю их у ответственного сотрудника и по официальным требованиям МВД.