Задание 3. Вы — администратор. К Вам по предварительной брони заселяется гость из Республики Беларусь. Проведите грамотно процедуру заселения, соблюдая все стандарты обслуживания, а также учитывая все миграционные формальности. Ваши действия после заселения гостя по оформлению иностранного гражданина.

Порядок заселения

1. Приветствую гостя, сверяю бронь, даты, число гостей и условия оплаты. Доброжелательно сообщаю правила проживания и основные услуги.
2. Проверяю оригинал документа, удостоверяющего личность, и необходимые сведения для гостиничных документов. Учитываю особый порядок въезда граждан Беларуси: не требую визу или миграционную карту, если они не требуются применимыми правилами. Проверяю действующие требования к документам и срокам пребывания.
3. Оформляю проживание в гостиничной системе, необходимые договорные и расчётные документы, выдаю ключ и сообщаю информацию об отеле.
4. Оформляю уведомление о прибытии иностранного гражданина как принимающая сторона. Для гостиницы срок подачи — не позднее рабочего дня, следующего за днём прибытия в гостиницу. Исключения или специальные правила для граждан Беларуси проверяю по актуальным нормам, а не предполагаю, что уведомление автоматически не требуется.
5. Сохраняю подтверждение подачи и предоставляю гостю подтверждающий документ, если он предусмотрен процедурой. После выезда выполняю предусмотренные действия по снятию с учёта/передаче сведений об убытии.

Если сведения в документах расходятся или применимость исключения неясна, до подачи уточняю порядок у ответственного сотрудника или по официальным разъяснениям МВД.